Política de
devolución
Política de devoluciones: JB Scrubs se enorgullece de ofrecer uniformes de alta calidad y cómodos a sus clientes. Sí, por cualquier motivo, no está satisfecho con su compra, ofrecemos una política de devoluciones justa y sencilla.
Plazo para devoluciones: El cliente tiene 14 días a partir de la fecha de recepción para solicitar una devolución.
Condiciones de devolución: Los productos deben estar en las mismas condiciones en las que fueron recibidos, sin uso y con su etiquetado original. Todos los productos deben ser devueltos en su embalaje original.
Proceso de devolución: Para iniciar una devolución, el cliente debe contactar a nuestro departamento de atención al cliente en info@jbscrubs.com. Un representante de atención al cliente le proporcionará las instrucciones para enviar de vuelta el producto.
Reembolso: Una vez recibido el producto devuelto y verificado que cumple con nuestras condiciones de devolución, procesaremos un reembolso en la forma en que se realizó la compra original. Los reembolsos pueden tardar hasta 14 días en aparecer en su cuenta.
Excepciones: Por motivos de higiene, no aceptamos devoluciones de productos que hayan sido usados o lavados. Además, los productos personalizados o hechos a medida no están disponibles para devolución.
Cambios: Si desea cambiar su producto por un tamaño o color diferente, puede hacerlo en cualquier momento dentro del plazo de 14 días a partir de la fecha de recepción.
Garantía de calidad: Si su producto tiene algún defecto de fabricación, por favor, póngase en contacto con nuestro departamento de atención al cliente para que podamos ayudarlo.